Obchodní podmínky

I. Předmět a účel obchodních podmínek

1.1. Cílem těchto obchodních podmínek je, pokud možno srozumitelně vysvětlit, za jakých podmínek je poskytována správa reklamních kampaní, založení reklamního účtu a specifikovat vzájemné obchodní a jiné vztahy, které nejsou upraveny smluvně.

II. Vymezení pojmů

2.1. Identifikace Správce reklamních kampaní:

2.1.1. Správce reklamních kampaní: Veronika Voglová, IČO: 01779109, Sídlo: Široká 1272/63, Říčany, 251 01.

2.1.2. Dále jen „Správce“.

2.1.3. Správce vytváří reklamní účty, nastavuje a spravuje reklamní kampaně a provádí kontrolu nastavení reklamních kampaní prostřednictvím reklamních systémů Google Ads, Sklik, Facebook Ads.

2.2. Správce poskytuje Objednateli služby, které jsou přesně definované ve Smlouvě o Nastavení / Správě reklamních kampaní. Správa reklamních kampaní je dále označena jako “Správa”, nastavení reklamních kampaní je dále označeno jako “Nastavení”.

2.3. Objednatel je fyzická či právnická osoba objednávající Nastavení / Správu. Dále jen „Objednatel“.

2.4. „Podklady“ se rozumí veškerá grafická dokumentace, která je nutná pro Nastavení / Správu odpovídající uzavřené Smlouvě o Nastavení / Správě.

2.5. Smlouva o nastavení a správě uzavřená mezi Správcem a Objednatelem se dále značí pouze jako „Smlouva“.

2.6. Reklamní systémy Google Ads, Sklik, Facebook Ads, jejichž prostřednictvím Správce poskytuje Objednateli Nastavení / Správu se nazývají dále jen „Reklamní systémy“.

2.7. „Účtem“ se rozumí účet Objednatele ve smluveném Reklamním systému.

2.8. „Reklamní kampaně“  – jedná se o online reklamní kampaně, za které se platí buďto v okamžiku kliknutí uživatele na reklamu nebo jako budování povědomí bez přímého prokliku reklamy. Reklamní kampaně jsou nastavovány a spravovány prostřednictvím Reklamních systémů. Dále již pouze jako „kampaně“.

III. Objednávka Nastavení / Správy a uzavření Smlouvy

3.1.  Nastavení a Správu lze objednat prostřednictvím e-mailu, poptávkového formuláře na webu: onlineklik.cz či při osobní schůzce.

3.2. Správce na základě objednávky vytvoří Smlouvu (případné chybějící údaje budou doplněny na základě telefonické či e-mailové komunikace) a zašle ji prostřednictvím e-mailu Objednateli. Pokud Objednatel  ke  Smlouvě  nemá připomínky, odešle scan  podepsané a popř. orazítkované Smlouvy e-mailem zpět Správci.

3.3. Smlouva se uzavírá na období, které je uvedené v čl. III Smlouvy, minimálně však na období 1 měsíce.

3.4. Smlouva se stává závaznou pro obě strany okamžikem jejího podpisu oběma stranami. Následně zašle Správce Objednateli na smluvenou částku fakturu a po jejím uhrazení (podmínky viz. čl. VII) si Správce vyhrazuje 4 pracovní dny na Nastavení, případně založení nových reklamních kampaní.

3.5. Po uplynutí období uvedeného ve Smlouvě, mohou Objednatel a Správce dále pokračovat ve spolupráci ohledně Správy, a to po vzájemné osobní dohodě nebo potvrzením prostřednictvím e-mailové komunikace.

3.6. Objednatel odpovídá za pravdivost jím poskytnutých informací uvedených v objednávce či ve Smlouvě a nese veškeré právní následky spojené s porušením zákonných povinností.

3.7. Smluvní strany se zavazují nesdělovat údaje a informace, získané v rámci spolupráce, třetím osobám.

IV. Podklady reklamy

4.1. Objedná-li si Objednatel reklamu do obsahové sítě, je povinen dodat Správci Podklady, a to ve formátech specifikovaných v čl. V těchto obchodních podmínek. Pokud tyto Podklady Správce neobdrží v předem dohodnuté lhůtě, je Správce oprávněn kampaně nespustit nebo je oprávněn si samostatně a na základě vlastního uvážení Podklady opatřit, např. získáním obrázků z internetových stránek Objednatele.

4.2. Objednatel odpovídá za: obsah, pravdivost obsahu, grafickou kvalitu veškerých Podkladů, za soulad veškerých Podkladů se Zákonem o reklamě, Zákonem na ochranu spotřebitele a dalších souvisejících předpisů omezující obsah a provedení reklamy.

4.3. Objednatel prohlašuje, že je nositelem veškerých autorských práv k jeho poskytnutým Podkladům a že neporušuje práva žádného jiného oprávněného subjektu.

4.4. Vzhledem k oprávnění Správce k případnému využití Podkladů z webových stránek Objednatele zmíněném v bodě 4.1. tohoto článku, Objednatel prohlašuje, že body 4.2. a 4.3. tohoto článku jsou platné i pro Podklady na jeho webových stránkách.

4.5. Uzavřením Smlouvy uděluje dále Objednatel Správci souhlas s použitím ukázek reklamy v rámci propagace služeb Správce.

V. Specifikace podkladů pro vytvoření responzivních bannerů

5.1. Při objednávce reklamy do obsahové sítě / remarketingu Objednatel dodá Správci minimálně jeden obrázek ve formátu na šířku dle bodu 5.2.1. a minimálně jeden obrázek ve čtvercovém formátu dle bodu 5.2.2. Dále také dodá logo ve formátu na šířku dle bodu 5.3.1. a ve čtvercovém formátu dle bodu 5.3.2.

5.2. Obrázek ve formátu:

5.2.1. Na šířku (1,91:1): 1200×628 (minimálně 600×314, max. velikost souboru: 5120 kB)

5.2.2. Čtverec: 1200×1200 (minimálně 300×300, max. velikost souboru: 5120 kB)

5.3. Logo ve formátu:

5.3.1. Na šířku (4:1): 1200×300 (minimálně 512×128, max. velikost souboru: 5120 kB)

5.3.2. Čtverec: 1200×1200 (minimálně 128×128, max. velikost souboru: 5120 kB)

VI. Podmínky při správě Účtu

6.1. Správce musí mít přístup do Účtu Objednatele (úroveň přístupu: Správce) po celou smluvenou dobu spolupráce.

6.2. Objednatel se zavazuje, že nebude v žádném případě zasahovat do Účtu smluveného Reklamního systému a dělat jakékoliv změny v období, kdy se o kampaně stará na základě Smlouvy Správce. V opačném případě si Správce vyhrazuje právo na okamžité ukončení spolupráce, nárok na 100% smluvené finanční částky do konce smluveného období a nenese jakoukoli odpovědnost za negativní dopad na chod kampaní.

VII. Finanční podmínky a fakturace

7.1. Aktuální ceny služeb jsou uvedeny v ceníku, který je zveřejněný na: www.onlineklik.cz/cenik

7.2. Objednatel uhradí objednané Nastavení / Správu na základě faktury, kterou Správce vystaví po obdržení oboustranně podepsané Smlouvy viz. čl. III.

7.3. Správce si vyhrazuje právo využívat elektronické fakturace, kdy Objednatel obdrží fakturu e-mailem.

7.4. V případě, že je Objednatel v prodlení s jakoukoliv úhradou vůči Správci, je Správce oprávněn pozastavit Kampaně. Objednatel nemá v tomto případě nárok na jakoukoli náhradu spojitou s ušlým ziskem za dobu pozastavení Kampaní.

7.5. Nejsme plátci DPH.

VIII. Kredit

8.1. Kredit je finanční částka v Reklamním systému pro zajištění chodu Kampaní. Blíže je popsán v příloze č.1 Smlouvy a na www.onlineklik.cz/cenik. Objednatel je povinen zajistit placení kreditu společnosti Google, Facebook či Seznam. Správce může na žádost Objednatele pomoci Objednateli s nastavením platby kreditu v Reklamním systému. Správce se zavazuje spravovat kampaň tím způsobem, aby nebyla překročena smluvená výše měsíčního kreditu (viz Smlouva – tabulka č.1).

IX. Stornovací podmínky v případě smluveného Nastavení

9.1. Objednatel má právo Smlouvu vypovědět, a to nejpozději 5 pracovních dní před dnem smluveného spuštění Kampaní. V případě, že Objednatel Smlouvu vypoví mezi prvním až pátým pracovním dnem před smluveným spuštěním Kampaní, Správce je oprávněn účtovat Objednateli storno poplatek ve výši 50 % z ceny Nastavení. Je-li Smlouva vypovězena Objednatelem v den spuštění Kampaní nebo v jejich průběhu, je Objednatel povinen uhradit Správci storno poplatek ve výši 100 % z ceny Nastavení sjednané ve Smlouvě.

X. Stornovací podmínky v případě smluvené Správy

10.1. V případě, že se Objednatel rozhodne vypovědět již zaplacenou Správu, vrátí Správce Objednateli poměrově vypočítanou částku odpovídající počtu nevyčerpaných dnů. Tato poměrově vypočítaná částka začíná platit od 1. dne v nadcházejícím měsíci od obdržení výpovědi.

10.2. V případě, že měl Objednatel díky objednávce Správy Nastavení zdarma a vypovídá Smlouvu v prvních 3 měsících od uzavření Smlouvy, strhne Správce z vraceného poplatku za Správu odpovídající poplatek za Nastavení.